브레이브 웹 브라우저는 지난 몇 년 동안 구글 크롬, 모질라 파이어폭스, 기타 주류 웹 브라우저의 대안으로 틈새 시장을 개척해 왔습니다. 그 중 일부는 개인 정보를 보호하는 웹 브라우저라는 마케팅에서 비롯되었으며, 암호화폐 애호가들에 의해 반복적으로 전도되었습니다.
누군가 Brave를 추천하는 경우, 잘못된 정보이므로 무시해야 합니다. 브레이브 브라우저는 엉망인 소프트웨어 프로젝트이며, 이를 구축한 회사는 더욱 엉망입니다.
혐오로 가득 찬 브라우저
브레이브 소프트웨어는 같은 이름의 브라우저를 개발한 브렌든 아이크가 설립한 회사입니다. 그는 넷스케이프 커뮤니케이션즈에서 자바스크립트를 만든 사람으로 유명하며, 이후 Mozilla의 공동 창립자이기도 합니다. 그는 2000년대까지도 모질라 재단과 영리 부문인 모질라 코퍼레이션에 재직했습니다. 2014년, 그는 Mozilla Corporation의 CEO로 임명되었고, 이는 곧바로 Mozilla 내부의 몇몇 사람들과 조직 외부의 많은 사람들로부터 반발을 불러일으켰습니다.
브랜든 아이크를 CEO로 임명한 것이 왜 그렇게 논란이 되었을까요? 그가 2008년 동성 결혼을 금지하는 캘리포니아 주 헌법 개정안인 발의안 8을 지지하기 위해 1,000달러를 기부했기 때문입니다. 아이크는 기부 사실이 처음 밝혀진 2012년에 자신을 옹호하는 블로그 게시물을 작성했는데, 이 글에서 사과하지 않고 기부 사실이 자신을 편협한 사람으로 만들었다고 부인했습니다:
다른 댓글은 무시한 채 오로지 기부금만을 근거로 저를 혐오하고 편견에 사로잡힌 사람으로 몰아붙였습니다. 이제 ‘혐오’와 ‘편견’은 잘 정의된 단어입니다. 저는 이러한 혐의가 거짓이고 부당하다고 말합니다.
첫째, 저는 거의 30년 동안 온라인 활동을 해왔습니다. 저는 14년 동안 오픈소스 프로젝트를 이끌었습니다. 전 세계 컨퍼런스에서 정기적으로 연설하고 Mozilla, JavaScript 및 기타 웹 개발자 커뮤니티의 회원들과 교류하고 있습니다. 제가 혐오감을 드러내거나 집단적 친밀감이나 개인적 정체성 때문에 누군가를 존중하지 않고 함부로 대했던 사례가 있으면 대보세요.
둘째, 기부는 그 자체로 적대감의 증거가 될 수 없습니다. 이러한 주장을 하는 사람들은 합리적인 근거를 제시하는 것이 아니라 반대하는 사람들을 예의바른 사회에서 쫓아내기 위해 낙인을 찍는 것입니다. 그런 주장에 저는 이렇게 대답할 수밖에 없습니다: “아니오”.
즉, 그는 소수 집단을 직접 괴롭히는 대신 소수 집단의 권리를 박탈하려는 단체에 조용히 기부했기 때문에 분노가 정당화되지 않았습니다. 좋아요, 브랜든 아이크.
이 임명은 Mozilla의 홍보에 큰 타격을 주었고, 비판이 얼마나 광범위하게 확산되었는지를 보여주는 예로 OkCupid는 Firefox 방문자에게 기부금에 대한 팝업을 표시하고 다른 브라우저로 전환할 것을 제안하기 시작했습니다. 브렌든 아이크는 11일 만에 CEO직을 그만두었습니다. 그 후 브레이브 소프트웨어를 설립하여 2015년 말에 250만 달러의 초기 자금을 확보했고, 2016년 중반에는 450만 달러를 추가로 확보했습니다.
재미있는 사실을 하나 더 알려드리자면, 초기 투자자 중 한 명은 피터 틸이 운영하는 파운더스 펀드였습니다. 피터 틸은 헐크 호건이 Gawker 미디어를 상대로 제기한 소송에 자금을 지원한 억만장자이며, 이 소송으로 인해 사이트와 모회사가 문을 닫게 되었는데, 이는 이전에 그가 게이임을 밝힌 Gawker의 기사 때문이었습니다. 또한 극우 정치 후보들에게 정기적으로 선거 자금을 기부하고 있으며, 국제 해역에서 독립 도시로 기능하도록 설계된 자유주의 ‘항해‘ 선박(바이오쇼크를 떠올려 보세요)에도 자금을 지원하고 있지만 모두 비참하게 실패했습니다.
광고 실험
타겟팅 광고는 개인 맞춤형 광고를 게재하기 위해 사용자의 온라인 행동을 구매하거나 은밀하게 모니터링하는 광고 네트워크에 의존하기 때문에 온라인 개인 정보 보호에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 따라서 광고 차단기는 웹을 덜 성가시게 만들고(웹 수익을 희생시키면서) 온라인에서 사용자의 개인 정보를 보호하는 두 가지 임무를 수행합니다. 광고 업계는 점점 더 복잡해지는 광고 차단기 탐지 방법으로 반격에 나서고 있지만, 현재로서는 여전히 칼과 방패의 싸움입니다.
Brave Software는 처음부터 광고를 완전히 차단하는 것과는 다른 생각을 가지고 있었습니다. Brave의 초기 버전은 사이트 자체에서 호스팅하는 일부 광고(예: YouTube의 프리롤 광고)를 허용했으며, 자체 광고 네트워크를 구축하는 장기적인 목표를 가지고 있었습니다. 2016년 브렌든 아이크가 한 말은 다음과 같습니다:
기본적으로 Brave는 표준 크기의 일부 공간에만 광고를 삽입합니다. 클라우드 로봇을 통해 이러한 공간을 찾아내므로 사용자가 화면 크기별 프로필에 따라 광고 지연과 배터리 소모로 인한 불편을 겪지 않아도 됩니다. 표준 어휘로 표현된 브라우저 측 의도 신호를 기반으로 광고를 타겟팅하며, 영구적인 사용자 ID나 재식별 가능성이 높은 쿠키를 사용하지 않습니다. […] 저희는 사용자가 브라우저 측 익명 타겟팅을 통해 구매 측에서 유기적으로 광고를 받을 수 있을 만큼 충분히 가치 있는 잠재고객을 형성하기를 바랍니다. 우리는 게임을 하고 싶지 않습니다.
Brave의 계획은 페이지에 있는 대부분의 타사 광고를 제거하고 웹 브라우저 자체에서 수집한 데이터를 기반으로 자체 광고 단위를 만든 다음 퍼블리셔와 수익을 나누는 것이었습니다. 브레이브는 원래 수익의 55% 이상이 퍼블리셔에게 돌아가는 것을 목표로 하고 있었으며, 궁극적으로는 수익의 70%를 퍼블리셔에게 주는 것을 목표로 하고 있다고 밝혔습니다. 웹 브라우저 사용자도 일정 비율을 받게 됩니다.
이에 미국 신문협회는 브레이브 소프트웨어에 광고 대체를 “노골적인 불법”이라고 규정하고 저작권이 있는 콘텐츠의 “복제”에 해당한다고 주장하며 중단을 요청하는 서한을 보냈습니다. 브레이브의 비즈니스 개발 이사였던 브래드 플로라는 이런 일이 결코 일어나지 않을 것이라고 말했습니다:
2018년 7월에 합류한 이후 대화를 통해 제가 파악한 바로는, Brave가 출시되었을 때 앞으로 ‘할’ 일들에 대한 많은 정보를 공개했고, 그 중 하나가 광고를 대체하는 것이었습니다. 하지만 출시 직후 회사 안팎의 많은 사람들이 경영진에게 이 아이디어는 정말 어리석은 생각이며 실패할 것이라고 설명했습니다. 그래서 브레이브는 초기에 기자들에게 이 아이디어가 화제가 되었음에도 불구하고 이를 실행에 옮기지 않았습니다. 2년 전에 엉터리 아이디어를 낸 것은 매우 나쁜 일이라고 주장할 수 있습니다. 저는 스타트업이 피드백에 귀 기울이고 그에 따라 제품 계획을 조정하는 것은 좋은 일이라고 생각합니다.
Brave는 2018년에 1,000명의 사용자를 대상으로 광고 네트워크 평가판을 시작했습니다. 이 프로그램은 광고와 콘텐츠를 시청한 시간에 따라 Brave 사용자에게 베이직 어텐션 토큰(BAT)을 보상으로 지급했으며, 이 토큰은 디지털 지갑에 보관하거나 일종의 팁 시스템으로 퍼블리셔에게 제공되었습니다. 이 시스템은 그 이후로 크게 바뀌지 않았지만, 지금은 일부 광고 형식이 달라졌습니다. Brave의 웹사이트에서는 광고가 브레이브 검색, 새 탭 페이지, 브레이브 뉴스 뉴스피드 및 알림의 검색 결과에 게재된다고 설명합니다.
BAT는 암호화폐입니다. 즉, 그 가치가 매우 변동성이 크다는 뜻이며, 2017년에는 ICO(암호화폐 공개)를 통해 3,500만 달러의 자금을 조달하기도 했습니다. Brave 사용자는 다른 암호화폐 지갑으로 이체하지 않고는 BAT를 실제(법정) 화폐로 교환할 수 없으며, 퍼블리셔/콘텐츠 제작자에게도 BAT로 지급됩니다. 퍼블리셔/콘텐츠 제작자가 획득한 토큰을 실제 화폐로 자동 전환할 수 있는 옵션이 있지만, 이 역시 BAT의 가치는 지속적으로 변동합니다.
광고를 대체하는 Brave는 사용자에게 의미 있는 금액의 보상을 제공하지 않으며(2021년 보고에 따르면 한 달에 약 2~6BAT, 현재 환율로 환산하면 0.40~1.25달러), 퍼블리셔와 콘텐츠 제작자는 광고 차단기로 인해 손실된 수익을 되찾기 위해 추가적인 절차를 거쳐야 합니다. 웹에서 콘텐츠에 대한 보다 공정한 결제 시스템을 만드는 것이 목표였다면, 이는 대체로 실패했습니다. 하지만 Brave에 많은 수익을 창출해 주었으니 다행스러운 일입니다.
그 외에..
Brave의 BAT는 암호화폐 생태계(이더리움 블록체인의 ERC20 토큰)를 중심으로 구축되어 암호화폐 애호가들로부터 사용자를 끌어모으는 데 도움이 되었습니다. 브레이브 소프트웨어는 시간이 지남에 따라 계속해서 암호화폐 관련 기능을 추가하며 암호화폐와 웹 3.0을 위한 최고의 브라우저를 표방하고 있습니다. 2021년에 전체 암호화폐 지갑이 추가되어 BAT를 중심으로 구축된 기존 지갑을 대체했습니다. 실시간 및 과거 시장 그래프, 암호화폐 송수신, 대체 불가능한 토큰(NFT) 관리, 탈중앙화 앱(Dapp)과의 상호작용을 지원합니다.
지난 한 해 동안 암호화폐 생태계의 대부분이 과대평가된 스타트업, 과대광고, 노골적인 사기를 기반으로 구축되었다는 사실이 밝혀졌습니다. 다음은 브레이브가 암호화폐 업계에서 함께 일한 기업, 개인, 단체 중 일부입니다:
- 브레이브 브라우저는 2021년 6월 버전 1.26부터 새 탭 페이지에 위젯을 추가하여 FTX 암호화폐 거래소를 홍보했으며, 사용자들에게 “계정 잔고 확인, 선물 시장 탐색, 암호화폐 전환”을 위해 FTX 계정을 연결할 것을 요청했습니다. FTX는 2022년 11월에 터져버린 것으로 유명합니다. 브레이브는 얼마 지나지 않아 FTX 위젯을 제거했지만, 제가 알기로는 1년이 넘도록 사용자를 FTX 서비스로 안내한 것에 대해 사과한 적이 없습니다.
- 2022년 Brave 마케터 팟캐스트의 네 번째 시즌에는 당시 크립토닷컴의 최고마케팅책임자(CMO)였던 스티븐 칼리포위츠가 “콜라나 넷플릭스처럼 세계적으로 유명한 브랜드가 되기 위해 팀에서 실행하고 있는 전략과 전술”을 공유한 에피소드가 포함되었습니다. 2023년 파이낸셜 타임즈는 크립토닷컴이 자사 고객을 상대로 거래하고 있다고 보도했으며, 2022년에는 정리해고의 전체 규모를 숨기려고 시도하기도 했습니다.
- 브레이브는 암호화폐 거래소인 제미니와 광범위한 파트너십을 맺고 있으며, 브라우저의 위젯과 BAT용 외부 지갑 지원을 제공합니다. 제미니는 암호화폐 거래소로, SEC는 2023년 1월 미등록 증권을 제공한 혐의로 제미니를 기소했으며, 같은 달 뉴욕 규제 당국은 제미니가 고객들에게 예금이 FDIC 보험에 가입되어 있다고 거짓말을 했다는 주장을 조사하기 시작했습니다.
- 브레이브는 2023년 6월 3XP 웹3 게이밍 엑스포와 파트너십을 맺고 이 행사의 e스포츠 아레나 후원사로 참여했으며, 토너먼트 우승자에게 BAT 토큰을 보상으로 제공했습니다. 이 행사에 대한 Axios의 보도는 암울한 그림을 보여줍니다.
브레이브는 2020년에 브라우저에서 주소창에 입력한 일부 URL에 제휴사 코드를 추가한다는 사실이 밝혀지면서 개인정보 유출 스캔들에 휘말리기도 했습니다. 예를 들어, “binance.us”를 입력하면 끝에 브레이브의 제휴사 링크가 추가되어 브레이브 소프트웨어가 가입 또는 구매를 통해 수익을 거둘 수 있었습니다. 브렌든 아이크는 이를 “실수”라고 불렀고, 이후 해당 기능은 꺼졌습니다. 제휴 링크의 전체 목적이 사용자와 트래픽 소스에 대한 데이터를 수집하는 것임을 고려할 때, 이 정도면 Brave는 개인 정보 보호 중심 브라우저로 영원히 낙인찍히기에 충분했을 것입니다. 예를 들어, 웹 기사에서 Amazon 제휴 링크를 클릭하면 게시자는 추적 쿠키가 활성화되어 있는 기간(현재 24시간) 동안 사용자가 구매한 정확한 제품을 볼 수 있습니다. 온라인에서 브레이브를 옹호하는 이상한 사람들은 다른 브라우저의 수익원(예를 들어, 비발디가 새 탭 페이지에 스폰서 북마크를 추가하는 것)을 동일한 것으로 지적하지만, 사용자가 주소창에 입력한 내용을 다시 작성하는 다른 브라우저는 없습니다.
결국, 브레이브 브라우저는 광고 회사의 도구이자 일반 사용자에게는 복잡한 경험이며, 유해한 정치 기부를 계속 옹호했다는 이유로 Mozilla에서 쫓겨난 사람의 애완용 프로젝트에 불과합니다. 개인 정보 보호에 중점을 둔 웹 브라우저를 원한다면 Firefox나 Vivaldi를 사용하세요. 좋아하는 콘텐츠 제작자와 퍼블리셔를 후원하고 싶다면 광고를 켜거나 그들이 이미 지원하는 방법(Patreon, Ko-Fi 등)을 통해 후원하세요. Brave Browser는 돌이킬 수 없으며 어떤 상황에서도 사용해서는 안 됩니다.
답글 남기기